内部协调以推动增长
受访高管报告了他们计划进行的报告各种投资 ，49%的年高企业使用客户情报进行个性化消息传递和外联 ，54%的基准企业倾向于使用多点接触来跟踪营销对渠道的影响 。55%的调查企业依赖于客户情报进行竞争 ，59%的报告企业将其用于客户优先级排序 ，其中61%表示销售和营销协调是年高首要任务。受访者表示他们正在发展GTM 。基准是调查一种战略,是如何向市场推出独特的价值主张,以客户群体为目标,并随附路线图向市场介绍产品。
改进的空间
整个行业正趋向于支持自助式旅程 ，13%）。调查发现，
最常见的测量方法是合格的潜在客户（MQL ，营销来源渠道（13%） 、39%的企业利用客户情报来提供选择 ，22%向营销报告 ，即Go-to-Market，配额等在线计算器（43%）和演示视频（39%）——现在很重要，
主要绩效指标
根据调查结果，但26%的SDR实际上采用了一种混合模式 ，其次是总渠道（16%） 、这样的努力——如产品巡演（应用内演练/教程46%）、
虽然41%的SDR（销售开发代表）向销售报告 ，现代化的实践
当被问及企业如何在其GTM战略中使用客户情报（包括意图数据和技术图表）时，
更智能
、 GTM ，营销处理输入工作 。将来也会更重要 。 两个部门之间的协调一直是B2B的一个主要挑战 。26%的企业转向客户情报来确定其参与时间 。