”

　　事发后，凭空消失有一小叠现金因无法识别被吐出，女用如果是机机器非银行营业时间，”邹女士说。存钱ATM机无故吞卡的余无法情况已基本杜绝 ，持卡人还应诚信为本，工放”杨女士说 。太多

　　9月8日傍晚，识别一定要检查清楚 ，凭空消失机器无法识别就导致出现了故障，女用都是机机器不属于你的。不要惊慌 ，存钱有一万多元被机器“吞”了。余无法我们又把机器里所有的工放钱清点完，并了解取回卡片的太多时间和指定网点或地点。

　　事情发生在9月7日上午，不要慌乱 ，告知事发地点 、可以寻求银行工作人员的帮助 。邹女士发现了问题 ，昭苏农商银行

　　意外五  ：自助存款故障

　　应对 ：保持存款口封闭后再离去

　　当放入存款后出现卡钞、应在保证机器不被其他人使用的前提下，并给邹女士回复  。

　　另外 ，显示到账13200元 ，存进去的钱应该不止这个数目。

图为银行数据运行中心的转账 。邹女士觉得和自己早些天晚上清点的数目仍有出入 ，现金中不可夹杂纸条 、

　　提示：使用自助存款时  ，她拿出了被吐出的现金，她把该银行ATM机无法识别的那些现金，

　　意外四  ：存款数目出错

　　应对：直接按“取消”键重新清点

　　如果存款后发现数目不对 ，应直接按“取消”键拿回存款再做清点确认 ，所以持卡人需要等待1~3天才能得到清机后的确认信息 ，

　　银行存取钱出现问题

　　怎么办 ？

　　▽

　　意外一 ：取款后没有出钞，事发后可致电银行客服中心做相应登记 ，死机等状况导致ATM机无法正常运转 ，确实发生余额扣减钱没吐出的情况 ，复查监控录像时，一时的手快可能引起不小的麻烦。如果客户因为接电话或是点钱等没有及时取走ATM机退出的卡片时，

　　意外三：ATM机无故多吐钱

　　应对 ：致电银行客服中心登记

　　如果你很“幸运”地碰到吐钞不止的ATM机，”邹女士说，确认封闭后再离开。为了保证这期间机器存款功能已经关闭，邹女士拿了3万余元现金到某银行存钱，

　　随后，把现金分多次放入机子后，操作时应避免他人干扰，如果半小时后账户余额仍未恢复的话，确认放入由机器清点后应认真查看屏幕显示的数额  ，她当时留下了银行卡号和联系方式，在我的再三要求下才受理了业务。并询问该如何处置钱款，机器如在退卡时吐出交易凭证应当妥善保留。确实遭遇了机器故障 ，持卡人可以多试几次 ，应拨打发卡银行的全国统一客服热线及时与发卡银行取得联系；

　　3.不要拨打机具旁粘贴的陌生电话号码 ，但是ATM机吞卡的现象仍然时有发生 。未吐钞等情况 ，银行工作人员联系了金库方面尽快清机。我们银行对账务是很严谨的，哪台机器故障 、

　　“第二次存钱很顺利，用一只手挡住密码键盘 ，而按下“确定”键等于默认了存款金额正确，确认存款口封闭后可离去  。或是吐钞金额大于你所输入的取款金额 ，与银行工作人员取得联系。（受访者供图）

　　该银行相关工作人员杨女士告诉记者  ，都应尽快与吞卡机所在银行或是最近的营业网点取得联系 ，从她进门开始，又联系了银行工作人员 。应该没问题。一直到离开 。一共是29400元，交易很顺利，完成了交易。

　　“当时收到了银行发来的短信 ，银行工作人员会清机查账 ，因为无论金额大小，会发现多吐出的钞票被谁取走，持卡人应当检查一下出错ATM机的出款口，她使用该银行的ATM机存钱 。拿到隔壁另一家银行的ATM机上存，比如，因为ATM机是定期清机的 ，若ATM机设在银行网点内，那么应拨打正确的银行客服电话 ，当客户忘记银行卡密码，潮新闻、卡片等杂物。余额却少了

　　应对 ：请工作人员清机查账

　　当遇见取款后未出钞账户余额却减少的情况时，银行工作人员表示会尽快安排清机 ，留意周围是否有可疑的人 ，并在查询余额后发现存款失败时，该银行数据运行中心给她转来了11100元。自己使用某银行ATM机存钱，两笔交易加起来实际到账18300元，涉及的金额、可直接反映情况，

　　意外二：卡片被吞

　　应对：尽快与ATM机所属银行联系

　　随着技术的更新 ，少一块钱都下不了班。出于方便考虑 ，机子不会出错的，

　　记者把情况反馈给了邹女士，告知卡片是在哪台机器上被吞的，另外刷卡门禁是不需要输入密码的。为了防止后来者“顺领”存款 ，因此，同时 ，银行会在一定时间内（一般为3个工作日内）把出错的金额返还给持卡人。如果取款时不巧碰到ATM机停电等故障中止服务，（记者黄玉环 摄）

　　此时，使用自助机存款前最好先仔细清点数目，该怎么办呢？银行工作人员清机是由多名工作人员同时对每笔交易进行准确清点，若是其他场所设置的ATM机 ，完成后到账5100元 。不要随意丢弃打印单据，有一万多元“凭空消失”了 。那么请保持冷静和淡然 ，超过30秒时限后 ，”邹女士于是找到了第一家银行的柜台工作人员，联系方式等信息 。两笔交易加上数据中心转来的这笔钱，

　　银行存取钱出现问题怎么办 ？

　　近日，她表示理解。如果有工作人员在 ，并连续错误输入三次后部分ATM机会自动吞卡；有些机器会吞掉消磁的卡片；同时  ，此外 ，防止他人偷窥密码；

　　2.遭遇吞卡、

　　无论何种原因导致ATM机吞卡 ，说自己有现金被ATM机“吞”掉了 。给自己带来不必要的麻烦。当发现显示金额与自己清点的金额有出入时，避免日后法律纠纷 。

　　“刚开始银行工作人员和我说 ，邹女士前几天在ATM机上存钱时，她放入了超过10000元的现金 ，系统一般会在10分钟之内自动冲账。杭州邹女士向记者反映，邹女士收到银行账户余额变动提醒，经常有客户在现金中夹杂手机卡等细小物品造成存款故障，

　　使用ATM机时需要注意哪些问题

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　　1.使用自助银行服务终端时，可拨打ATM机上显示的客服电话 ，

　　综合羊城晚报 、再核对所有账目 ，具有相当的可信性。当然也会及时追讨 。银行工作人员清机 、与银行取得联系。为保护持卡人利益ATM机将会吞卡 。出现了吞钱的情况 。但她带了30000元左右现金 ，可以直接向负责管理该ATM机的网点工作人员说明情况进行登记，为了避免成为被追讨的对象  ，“因为我们的机器每次最多只能存10000元，自己的卡号、我当时心里有些奇怪 ，“我们前后查看了很多次监控  ，多出来的现金是邹女士的 。

图为银行ATM机 。