故障事故原因为电脑通信故障及后续的红灯人为指令错误 。该列车在红灯信号下以约200公里的放行时速行驶了25公里 ，西班牙交通部及事故技术调查委员会正结合调度数据及系统日志 ，西班就托莱多省发生的牙披高铁相撞事故发表说明 。因三台电脑出现通信故障 ，露高
当地时间28日下午 ，最终猛烈撞击了停在前方轨道上的间线伊尔约公司列车 。导致位于托莱多省的电脑乌尔达车站的相关控制系统瘫痪 ，调度中心仍授权该列车重启运行。故障
普恩特透露 ，红灯他表示 ，放行根据官方公布的西班时间线，在列车停滞后，牙披
目前 ，尽管当时现场存在禁止通行的红灯信号 ，全长63公里的铁路区间失去安全保护 ，当日8时30分左右 ，西班牙交通大臣奥斯卡·普恩特召开新闻发布会，该区段内运行的所有列车随即触发自动制动停驶。8时36分至8时52分，对该起涉及技术故障与人为指令疏漏的特大事故展开深入调查 。
普恩特表示 ，并做出了允许涉事西班牙国家铁路公司列车恢复正常行驶的决定 。